Shipping policy

Политика за доставка

Heaven Art изпраща картините от България чрез Еконт или Спиди. Всяка картина се опакова внимателно от автора, за да бъде защитена при транспортиране.

Цена на доставката

Доставката в България е включена в цената на картината. Не се начислява допълнителна такса за стандартна доставка.

Адрес за доставка

Доставката се извършва до адрес или офис на избрания куриер. Посочете точни данни за получателя, телефон и адрес или куриерски офис.

Изпращане и срокове

След потвърждаване на поръчката ще получите информация за очакваното изпращане. Срокът за получаване зависи от куриера и местоположението на получателя.

При персонализирани картини срокът за изработка и изпращане се уговаря предварително.

Проследяване

След предаване на пратката на куриера ще получите номер на товарителницата за проследяване.

Проблем с доставката

При забавена, изгубена или повредена пратка се свържете с нас на stoinovaraya@gmail.com, за да съдействаме за разрешаването на проблема. Ако забележите повреда при получаване, уведомете куриера и по възможност запазете опаковката и направете снимки.